Протягом двох днів медичні сестри нашого центру проходили навчання на тему: «Міжособистісна комунікація з питань імунізації для медичних працівників».
Заняття провели сертифіковані майстер-тренерки ЮНІСЕФ та програми «Турбота з народження вдома»:
- Інна Пронтова – викладачка Луцького базового фахового медичного коледжу КЗВО «Волинський медичний інститут»
- Надія Шийка – медична сестра КНП «Центр ПМСД» Рудківської міської ради.
Програма заходу поєднувала теорію із розбором практичних кейсів. Особливу увагу приділили таким аспектам:
- Психологія спілкування: як зрозуміти поведінку батьків, виявити приховані бар'єри у комунікації та застосовувати моделі зміни поведінки.
- Робота з упередженнями: як долати стереотипи, поширені страхи та хибні переконання щодо вакцинації.
- Практичні навички: освоєння технік активного слухання, невербальної комунікації та проявів емпатії.
- Комфорт пацієнта: впровадження дієвих технік зменшення болю під час ін'єкцій.
Чому це важливо?
Взаємодія з пацієнтами та їхніми батьками – це основа формування довіри до вакцинації. Саме медичні сестри проводять найбільше часу в комунікації з людьми, тому їхні навички переконання та психологічної підтримки є вирішальними.
Щиро дякуємо організаторам та тренерам за можливість постійно навчатися, вдосконалювати професійні компетенції та підвищувати якість медичної допомоги!
Галерея
